Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Cargou Compta (Entreprise Individuelle Cargou Antoine) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service.

Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services de gestion comptable
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos paiements et gérer la facturation
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de notre service
• Respecter nos obligations légales

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat : pour fournir nos services conformément aux conditions générales
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing (newsletter)
• L'obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement et 3 ans après la résiliation
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines données avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Prestataires techniques : pour l'hébergement et la maintenance (uniquement en France/UE)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires respectent le RGPD et sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Hébergement sécurisé en France
• Accès limité aux données par notre équipe
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance et monitoring de sécurité

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : antoine@cargouconsulting.com

Nous utilisons des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Améliorer les performances du site
• Analyser l'utilisation de notre service
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.